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Allgemeine Geschäftsbedingungen
FlexSonne24.de – powered by RISE-AI Technology
Stand: 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Vergleichs- und Vermittlungsplattform FlexSonne24 (betrieben durch die GHS Unity UG, Alfredstr. 81, 45130 Essen, Deutschland) sowie für alle ergänzenden Technologie- und Kommunikationsleistungen, bereitgestellt durch RISE AI Technologies LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA.
Die AGB gelten für alle Verbraucher und Unternehmen, die die Plattform nutzen oder über FlexSonne24 Anfragen zu Photovoltaik-, Speicher- oder Wärmepumpenlösungen stellen.
2. Leistungsbeschreibung
FlexSonne24 bietet ein digitales Vergleichsportal, das:
- verschiedene Anbieter für PV-Anlagen, Speicher und Finanzierungsmodelle vergleicht,
- technische Berechnungen, Ratenmodelle und Fördermöglichkeiten darstellt,
- Anfragen von Nutzern automatisiert verarbeitet,
- Anfragen qualifiziert und an passende Dienstleister weiterleitet.
Die eigentliche Beratung, Vertragsverhandlungen und Installationsleistungen werden ausschließlich von den angebundenen Fachbetrieben durchgeführt.
FlexSonne24 selbst führt keine Installation, Finanzierung oder Energieberatung durch.
3. Nutzung der Plattform
(1) Die Nutzung ist kostenlos.
(2) Der Nutzer verpflichtet sich, korrekte Angaben zu machen.
(3) Die Nutzung ist nur für private Haushalte oder gewerbliche Eigentümer zulässig.
4. Weitergabe von Anfragen / Lead-Übermittlung
(1) Durch Absenden einer Anfrage erklärt der Nutzer sein Einverständnis, dass seine Angaben an einen oder mehrere angeschlossene Fachbetriebe weitergeleitet werden dürfen.
(2) Die Auswahl der Betriebe erfolgt anhand regionaler Verfügbarkeit, Qualität, Zertifizierung und Kapazitäten.
(3) Es besteht kein Anspruch auf Weiterleitung an einen bestimmten Anbieter.
5. Verantwortlichkeiten der Fachbetriebe
(1) FlexSonne24 ist nicht Vertragspartner der späteren PV-, Speicher- oder Wärmepumpeninstallationen.
(2) Die Fachbetriebe sind allein verantwortlich für:
- Terminvereinbarungen,
- Beratung,
- technische Planung,
- Preisgestaltung,
- Vertragserstellung,
- Gewährleistung,
- Montage und Service.
Reklamationen sind direkt an den jeweiligen Fachbetrieb zu richten.
6. Haftung
FlexSonne24 haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für Vermögensschäden, Beratungsfehler der Fachbetriebe oder Installationsmängel wird keine Haftung übernommen.
7. Verfügbarkeit der Plattform
Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit. Technische Ausfälle (bspw. Wartung, Serverprobleme, Netzwerkeinschränkungen) können jedoch nicht ausgeschlossen werden.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Insbesondere werden folgende Dienste genutzt:
- GoHighLevel (CRM)
- Make.com (Automatisierungen)
- OpenAI API (KI-gestützte Kommunikation)
- ggf. WhatsApp Business API oder SMS-Gateway
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis der Einwilligung des Nutzers.
9. Änderungen der AGB
FlexSonne24 behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern berechtigte Interessen oder gesetzliche Vorgaben dies erforderlich machen. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Webseite veröffentlicht.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Essen (Deutschland).